Автомобиль не требует особой подготовки для проверки повреждений, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия, и определения других повреждений, которые являются основой для составления ремонтной оценки для страховой компании или информативной оценки для частного лица. Тем не менее рекомендуется, чтобы владелец тщательно сам проверил автомобиль заранее. Это необходимо для разграничения повреждений, возникших в последнем инциденте, от всех предыдущих повреждений.
Никто не знает автомобиль лучше, чем его владелец!
- Если поврежденный автомобиль сильно загрязнен, хорошая идея предварительно вымыть его пароочистителем, чтобы оценка ущерба была максимально объективной - повреждения, скрытые под слоем песка, грязи или битума, очень трудно заметить.
- Если автомобиль уже был доставлен на ремонт, и мы обнаружили дополнительные повреждения, согласование их ремонта и оплата с страховой компанией занимают много времени*.
- По желанию клиента, после полной проверки автомобиля, мы можем сделать предложение и по другим (не связанным с данным страховым случаем) повреждениям, вызванным эксплуатацией или коррозией - если мы выполняем все необходимые работы одновременно с ремонтом, это обходится клиенту дешевле!
- Правило - чем больше деталей мы красим одновременно, тем дешевле стоит покраска одной детали. И время работы не увеличивается значительно. Поэтому не стесняйтесь задавать технику любые вопросы о каких-либо повреждениях. Мы готовы составить разумную оценку.
Описание всех известных повреждений одновременно является в интересах как клиента, который хочет получить отремонтированный автомобиль как можно быстрее, так и страховой компании, которая заинтересована в быстрой договоренности о полной стоимости восстановления. Конечно, это также в интересах нашего автосервиса, чтобы мы могли оптимально организовать свою работу.
- Перед прибытием транспортного средства на осмотр, пожалуйста, заполните заранее уведомление о причиненном ущербе на веб-сайте страховой компании или вашего страхового брокера. Например, IIZI Kindlustusmaakler создал для этого очень удобную электронную среду. NB! Обратите внимание, что большинство страховых компаний полностью перешли на электронное ведение дел, и на их веб-сайтах необходимо проходить идентификацию с помощью ID-карты, Smart-ID или Mobiil-ID. Это необходимо для соблюдения требований закона о защите персональных данных. По этой причине страховые компании не желают делиться вашими персональными данными с автосервисом, поэтому разумно явиться к нам для оценки ущерба после того, как вы сформировали случай на веб-сайте страховщика.
- Чтобы избежать ожидания в очереди на осмотр и оценку ущерба, заполните на нашем веб-сайте https://revalgroup.ee/ специальную форму. Здесь вы можете указать свои контактные данные, данные о транспортном средстве, загрузить фотографии повреждений и забронировать время осмотра. Таким образом, вы можете быть уверены, что вас примут в удобное для вас время, без ожидания в очереди, а сам осмотр займет около 15 минут.
- Если вы не можете забронировать время на нашем веб-сайте, вы можете позвонить нам по телефону 670 2220.
- Транспортное средство можно представить на проверку также удаленно/цифровым способом – если повреждения незначительные или их характер очевиден по фотографиям. Фотографии и данные можно загрузить на наш веб-сайт https://damageinspection.cab.se/4330215d-1a89-460f-aae9-cbbd195fadb5/#/booking/start. Также вы можете заполнить форму и загрузить фотографии на веб-сайте IIZI Kindlustusmaakleri https://iizi.ee/kahjud или использовать приложение Caroom.io.
- Если вы решили воспользоваться возможностью цифрового осмотра, пожалуйста, заполните выбранную вами форму и отправьте электронное письмо по адресу: plekk@revalgroup.ee. Мы изучим предоставленные материалы и свяжемся с вами. Однако будьте готовы к тому, что мы можем пригласить вас на место или сами придем для визуальной оценки ущерба – если что-то покажется нам непонятным или потребуется более подробное изучение.
Важно! Для полного понимания характера повреждений вашего автомобиля иногда требуется использование подъемника или специального диагностического оборудования во время осмотра! Предварительное бронирование и правильно проведенный осмотр снижают риск скрытых дефектов!
